Servicios financieros – Banco con ingresos de USD 1.6 billones.

En los últimos años, el ecosistema financiero en LatAm experimentó una fuerte expansión de las billeteras virtuales y nuevos jugadores fintech, especialmente entre los usuarios más jóvenes.

Banco Patagonia debía reposicionar su producto y atraer al público joven, en un escenario de creciente presión competitiva y con usuarios digitales cada vez más exigentes.

• Estrategia Go-To-Market
• Análisis del Ideal Customer Profile
• Content marketing con mensajes por segmentos
• UX UI optimizada
• Testing multivariante en landing pages
• Behavioral analytics
• Optimización SEO para buscadores y LLMs

Se reestructuró la narrativa de valor y la priorización de contenidos para alinear cada interacción al objetivo de conversión. La experiencia pasó de ser fragmentada a un flujo optimizado, con hipótesis validadas a través de testing multivariante y análisis de comportamiento onsite.

• +32% en tasa de conversión: más leads calificados avanzando al onboarding digital del banco
• Iteraciones continuas sobre propuestas de valor y beneficios para maximizar conversiones
• Multivariate messaging tests para validar el impacto real de los distintos enfoques de copy y CTAs
• Behavioral Analytics (heatmaps & user journeys) para identificar fricciones y optimizar en tiempo real

Se optimizó la estructura del sitio y el contenido con foco en keywords estratégicas, lo que mejoró el posicionamiento orgánico y atrajo tráfico más calificado desde buscadores o LLMs.

Resultado:

El tiempo promedio de permanencia pasó de 3 a 35 segundos, convirtiéndose en la fuente con mayor engagement.

La mejora en la velocidad de carga (de 16 seg. a 1,7 seg.) y en la estructura de navegación redujo el porcentaje de rebote en más de un 80%.

La nueva landing elevó la calidad de los leads captados en campañas de performance, impactando positivamente en los KPIs de adquisición y CRO general.