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CONECTANDO
A LAS MARCAS
CON SU AUDIENCIA
DIGITAL

Conceptualizando marcas,
activando el ecommerce y adquiriendo clientes.

Qm Way

  1. El Pensamiento

    1. El pensamiento

    Para nosotros la creatividad está enraizada en un pensamiento estratégico fuerte, que es el tejido que sostiene toda la comunicación. Basándonos en sólidos insights y en la comprensión de la experiencia de compra del cliente, diseñamos un ecosistema digital único para cada cliente.

  2. El Look

    2. El look

    Nuestros socios fundadores son arquitectos y tienen una tozuda obsesión por el diseño. Con extrema atención al detalle, desde lo técnico hasta lo estético, hacemos de lo digital algo hermoso.

  3. El Feel

    3. El feel

    Creatividad con impacto, emoción y relevancia cultural - para diferenciarse y hablar a los consumidores en un tono cercano, empático y lograr su participación.

  4. El Fit

    4. El fit

    Nuestros clientes adoran trabajar con nosotros. Velocidad, delivery eficiente y la construcción de relaciones a largo plazo de confianza y flexibilidad son nuestras prioridades en Qm.

Servicio de Marketing Digital

Creemos

En el poder de la comunicación para cambiar las cosas para mejor, de dar forma a las organizaciones e inspirar. Con más de una década y media de experiencia trabajando a través de varios continentes, lenguas y culturas, nos hemos vuelto expertos en ayudar a las marcas a comunicarse con sus audiencias a través de su ecosistema digital único.

Nuestra historia

Todo comenzó en el 2000

Cynthia Nau y Victor Zambon

Comienzos

De una forma u otra creímos que nuestras habilidades y pasiones eran más útiles fuera del mundo corporativo. Creemos en HACER más que en HABLAR y preferimos CREAR cosas más que en VENDER cosas. Sobre todas las cosas, somos apasionados del conocimiento.

Crecimiento

A través de los años nos encontramos con que habíamos construido una agencia de marketing digital exitosa que crecía y se expandía, pero extrañábamos la interacción más cercana de los años de startup. Al mismo tiempo, nos desafiaba poder trabajar con proyectos más grandes sobre todo en cuanto a la capacidad para transformar una experiencia diaria en gran escala.

El Equipo

Crecimiento

A través de los años nos encontramos con que habíamos construido una agencia de marketing digital exitosa que crecía y se expandía, pero extrañábamos la interacción más cercana de los años de startup. Al mismo tiempo, nos desafiaba poder trabajar con proyectos más grandes sobre todo en cuanto a la capacidad para transformar una experiencia diaria en gran escala.

La Agencia

En nuestro mejor momento

En un esfuerzo volver a las raíces, hemos creado un equipo pequeño pero global, preciso pero apasionado, que realmente se preocupa por su especialidad pero que además puede ejecutar proyectos grandes y complejos con facilidad. Hoy en día, Qm Digital Agency es una agencia boutique que se centra en el diseño altamente funcional centrado en las personas. Simplemente funciona!

No somos una red de oficinas, sino una red de talento, con el poder de lo grande y la velocidad de lo pequeño. Nos asociamos amplia y felizmente con equipos de clientes, consultorías, agencias y estudios de diseño.

Clientes

Trabajamos para las áreas de Marketing y Comunicaciones de NBCUniversal Telemundo y NBC News en Estados Unidos. También para las cabeceras regionales en Latinoamérica de Nielsen, KPMG, Microsoft, Unilever, Pfizer y Société Générale. Asimismo, para compañías locales como Banco Patagonia, Banco Supervielle, Red Link, Griferías FV y otras.

Nuestro enfoque

Somos una agencia de marketing digital y nos consideramos un partner de nuestros clientes. Tenemos un enfoque integral acerca de la comunicación de la marca y el posicionamiento de su mensaje. Generamos ideas que impactan, logran engagement y recordación en sus audiencias digitales por su relevancia cultural, oportunidad comercial y su precisa ejecución.

Abordamos la práctica digital desde la consultoría y facilitamos el encuentro entre la oferta y la demanda. Conectamos el interés del público con la propuesta de valor de nuestros clientes. Creamos un contexto relevante dentro de las plataformas de comunicación en todas las instancias de la experiencia de compra. Agilizamos y aseguramos las validaciones que el consumidor busca y necesita para tomar una decisión. De esta forma creamos valor para nuestros clientes y para sus audiencias, convirtiéndolos en compradores recurrentes y en evangelizadores de la marca.

Capacidades

Nuestro foco es resolver los desafíos del negocio en primer lugar, no sólo lanzar avisos publicitarios. Nos esforzamos constantemente por descubrir nuevas ideas y soluciones en cada área posible y asumimos la responsabilidad en cada paso.

Entendimiento del negocio y estrategia

Hoy las marcas y sus consumidores están más cerca que nunca; esto nos permite escuchar, comprender y analizar lo que nuestras comunidades están diciendo. Creemos fervientemente que los insights son el soporte de un trabajo creativo excepcional.

  • Análisis de reportes de investigación de la marca.
  • Análisis de su competencia.
  • Social-buzz & detección de tendencias.
  • Determinación del buyer persona.
  • Mapeo del consumer journey.
  • Segmentación de audiencias.
  • Online surveys y focus groups.
  • Determinación de digital touch points.
  • Narrativa de la marca.
  • Brand reputation.

Contenido, tráfico y posicionamiento

Creamos contenido para establecer una unión entre marcas y fans, generando engagement a largo plazo, mayor relavancia para la audiencia y en consecuencia incremento de tráfico y viralización. También planificamos y ejecutamos planes de medios online pagos para promocionar estos contenidos.

  • SEO y contenidos estratégicos para posicionamiento online.
  • Social media management.
  • Monitoreo y listening de redes sociales propias y de la competencia.
  • PR 2.0, contratación de influencers.
  • Estrategia de social CRM a equipos de help desk.
  • Plan de medios online pagos: display, text ads, social ads y programmatic advertising.

Creatividad & experiencia de usuario

Somos una agencia que prioriza el diseño centrado en el usuario. Nos focalizamos en lograr una experiencia óptima en todos los dispositivos y en conseguir recordación a través del impacto visual.

  • Concepto creativo.
  • Look & feel.
  • Casos de uso.
  • User flow & wireframes.
  • Diseño y desarrollo de interfaces web responsivas.
  • Producción audiovisual: motion graphics, 3d, fotografía.
  • Integración de campañas digitales con tradicionales y BTL.

Tecnología

Nuestro trabajo fue premiado en plataformas móviles y emergentes, desde desarrollos de apps a websites responsivas.

  • Desarrollo de sitios, plataformas y aplicaciones web responsivas.
  • SEO, optimización para indexación en motores de búsqueda.
  • Arquitectura de websites.
  • Sitios de alta disponibilidad.
  • Desarrollo de apps.
  • Administración de contenido y updates en diversos CMS.

Análisis & ROI

En cada proyecto definimos indicadores clave de rendimiento -KPI- y métricas para el éxito dentro del ecosistema digital. Todo desde el desempeño de la competencia hasta lo que el consumidor realmente quiere. De ese modo identificamos oportunidades donde la marca pueda realmente florecer.

  • Reportes de campaña.
  • Social analytics: conversation maps, social word, buzz research.
  • Optimización de campañas, sitios y landing pages.
  • Aprendizaje / iteración & nuevas propuestas.